Enquête

Enquête, infiltration et surveillance: prenez une décision éclairée

Faites confiance à nos experts afin de clarifier les situations litigieuses auxquelles vous faites face

Groupe Trak

Nos services d’enquête permettent de faire la lumière et d’obtenir la réponse à des interrogations afin de clarifier des situations litigieuses.

Nous offrons des services en enquête spécialisés selon le type de situation:

  • Enquête de fraude
  • Enquête d’absentéisme frauduleux
  • Enquête de vol (biens, argent ou informations)
  • Trafic et consommation stupéfiants (milieu de travail)
  • Enquête organisme gouvernemental
  • Enquête pré-location
  • Enquête corporative
  • Enquête ordre professionnel
  • Enquête conformité
  • Enquête collusion (interne, fournisseur)
  • Non concurrence – non sollicitation
  • Enquête en matière de diffamation

Nos méthodes d’enquête modernes nous permettent de récolter la preuve de façon efficace, professionnelle et légale.

Nos services en enquête comprennent :

  • Une analyse complète de la situation en collaboration avec le client
  • L'implantation d’une stratégie d’enquête sur mesure
  • Le déploiement des ressources nécessaires
  • Une communication constante avec le client afin de prendre des décisions rapides basées sur les développements
  • La livraison du produit final faisant état de nos démarches et résultats

Nos enquêteurs sont spécialisés pour chaque type de mandat et sont habilité à comparaître devant les tribunaux.

Principaux services

Découvrez notre approche personnalisée et adaptée à chaque mandat

Vous voulez vérifier l’intégrité de vos employés, fournisseurs ou assurés

La surveillance est un moyen efficace de documenter des activités ou des faits de façon anonyme.

Ce service est souvent utilisé lors des situation suivantes :

  • Cas d’absentéisme abusif ou frauduleux (CSST, Invalidité, Prestataire) 
  • Déclaration frauduleuse
  • Validation des activités de travail
  • Vol et fraude (matériel, temps, ressources)
  • Consommation et vente de stupéfiants
  • Activités illégales
  • Clause de non sollicitation et non concurrence

En termes de surveillance, nous sommes réputés pour :

  • notre efficacité et capacité d’adaptation ;
  • nos enquêteurs hautement spécialisés afin d’exécuter des opérations de surveillance efficaces et professionnelles et, ce en toute légalité ;
  • notre équipement à la fine pointe de la technologie ;
  • notre expertise mise au bénéfice de notre clientèle ;
  • notre collaboration et notre intégration à votre processus décisionnel tout au long du mandat.

Une fois notre mandat complété, nous vous livrons un produit final de qualité, incluant un rapport d’enquête et les preuves vidéo. Le produit final est ensuite livré par voie électronique sécuritaire.

Vous voulez enquêter des situations problématiques en profondeur.

L’infiltration sert à obtenir des informations qui ne seraient pas disponibles autrement, ainsi qu’à découvrir des renseignements utiles à la gestion saine de vos opérations.

Grâce à notre expertise en infiltration, aussi appelée analyse de gestion, ce service vous permet de :

  • réagir rapidement à une situation problématique mettant en danger le bon fonctionnement votre organisation
  • vous guider dans vos décisions stratégiques
  • prévenir des situations litigieuses

Ce service est souvent utilisé lors des situations suivantes :

  • Vol et fraude
  • Trafic et consommation stupéfiants en milieu de travail
  • Harcèlement 
  • Sabotage
  • Contingence

Nous nous différencions par nos méthodes et nos enquêteurs hautement spécialisés selon les besoins du mandat. Nos enquêteurs assurent un haut niveau de suivi et de confidentialité tout au long du mandat.

Nous déployons les meilleures équipes en fonction de la spécialité exigée dans chacun de nos mandats.

Ces outils d’enquête vous permettent de valider ou vérifier des faits. Ils sont aussi utilisés en complément à la surveillance (filature).

Le magasinage anonyme permet de :

  • vérifier l’intégrité des employés,
  • la conformité et
  • l’application des standards de l’entreprise.

Enquête de fraude et vol

Ce type d’enquête cible les cas de fraude financière, de vol de temps ou de matériel.

Enquête d’harcèlement et d’intimidation

Que cela soit à la suite d’une plainte ou pour résoudre des situations litigieuses, ce type d’enquête sert à reconstruire les événements et à rétablir les faits.

Trafic et consommation de stupéfiants en milieu de travail

Ce type d’enquête est à privilégier lorsque vous faites face à des activités de trafic ou de consommation en milieu de travail.

Services et équipement spécialisés

Souvent utilisés comme outils complémentaires à une enquête, nos services et équipement spécialisés incluent:

  • L’installation d’équipement à la fine pointe de la technologie par des spécialistes et techniciens
  • L'installation d’équipement de surveillance (caméras cachées)
  • La détection d’écoute électronique

Cyberenquête

Ce type d’enquête vous permet de réduire le risque et de protéger vos données des menaces informatiques.

Ce service est souvent utilisé lors des situations suivantes :

  • Réception de courriels frauduleux / menaçants / etc.
  • Modification ou vol de données
  • Fraude informatique
  • Test d’intrusion informatique
  • Site internet frauduleux
  • Utilisation malhonnête des outils informatiques
Groupe Trak

Informez-vous sur nos forfaits d'enquête pré-location pour une vérification encore plus complète

En savoir plus

FAQ

  1. Veuillez transmettre votre demande en ligne via notre page Nous joindre en remplissant les champs obligatoires.
  2. Choisissez “Enquête” comme service.
  3. Ajoutez dans Commentaires le type d’enquête dont vous avez besoin (exemple: surveillance) et toute information pertinente.
  4. Cliquez sur envoyer.
  5. Votre message sera automatiquement envoyé à la bonne personne. Nous ferons un suivi avec vous dans les plus brefs délais.

Vous pouvez nous transmettre votre demande en nous téléphonant au 514 764-0366.

En cas d’annulation, veuillez nous aviser dans un délai minimum de 48 heures. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer.

Dès la réception de votre demande d’enquête , nous vous soumettrons une évaluation des coûts selon les informations fournies et le mandat.

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