Les grèves et lockouts peuvent rapidement transformer un environnement de travail ordinaire en un lieu de tension, d’imprévisibilité — voire de confrontation. Dans ce contexte délicat, la sécurité ne peut pas être improvisée. Elle doit être planifiée, neutre et stratégique pour assurer la protection de vos employés, de vos actifs et de votre réputation.
Des enjeux humains, logistiques… et légaux
Lors d’un conflit de travail, les tensions montent, les émotions s’exacerbent, et les comportements peuvent devenir imprévisibles. Vous pourriez faire face à :
- Des attroupements ou des piquets de grève à proximité de vos installations
- Des menaces ou de l’intimidation envers les employés non-grévistes
- Des tentatives de blocage d’accès ou de sabotage d’équipements
- Des atteintes à la réputation via les réseaux sociaux ou les médias
Dans ce contexte, la présence d’agents formés pour intervenir dans des situations sensibles est essentielle. Il ne s’agit pas simplement de surveiller un périmètre, mais bien de préserver un climat de sécurité et de respect, tout en respectant les droits fondamentaux de chacun.
La neutralité comme ligne de conduite
Un conflit de travail est un moment sensible. Toute intervention en sécurité doit être guidée par la neutralité, le professionnalisme et une excellente capacité d’analyse. L’objectif n’est pas de prendre position, mais de protéger les actifs, les personnes et les lieux, de manière calme et efficace.
Des agents bien formés savent comment détecter, désamorcer les tensions, prévenir les débordements et intervenir uniquement lorsque la situation l’exige — sans jamais mettre de l’huile sur le feu, afin de préserver la relation long terme avec les gens impliqués et la réputation de l’entreprise.
Une gestion en trois temps : avant, pendant, après
Gérer la sécurité lors d’une grève ou d’un lockout ne s’improvise pas à la dernière minute. Une stratégie efficace repose sur trois étapes clés :
- Avant le conflit.
- Préparation d’un plan de contingence
- Évaluation des risques liés à votre site et à votre secteur
- Planification des accès et des mesures de contrôle
- Élaboration de protocoles clairs pour les équipes sur place
- Pendant le conflit
- Surveillance active et présence dissuasive
- Gestion des comportements à risque
- Documentation rigoureuse des événements
- Communication avec les autorités et contentieux selon la chaîne de communication établie
- Après le conflit
- Soutien à la reprise des activités
- Maintien d’un climat sécuritaire
- Analyse post-incident pour ajuster les pratiques futures
Pourquoi faire appel à un partenaire externe comme Groupe TRAK?
En contexte de grève ou de lockout, il est essentiel que votre sécurité soit impartiale, professionnelle et bien encadrée. Confier cette responsabilité à un partenaire externe vous permet d’éviter les tensions internes, de rassurer vos équipes et de faire respecter vos droits — sans compromettre vos relations de travail.
Chez Groupe TRAK, nous vous offrons :
- Des agents formés spécifiquement pour les conflits de travail
- Des plans de contingences adaptés
- Une approche humaine et respectueuse du climat social
- Des outils de communication adaptés aux situations sensibles
- Des rapports rigoureux pour documenter chaque intervention
- Un service à la clientèle hors pair
- Des suivis et une gestion rigoureuse
Nous adaptons chaque intervention à votre réalité, en collaboration avec vos équipes internes, les autorités locales, et vos partenaires juridiques ou RH. Notre priorité : vous permettre de traverser la tempête en toute sécurité.
Besoin d’une présence sécuritaire stratégique?
Si vous êtes en période de négociation syndicale, que vous anticipez un lockout ou que vous êtes déjà en situation de conflit de travail, n’attendez pas que la tension monte pour agir.
Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins en sécurité spécialisée. Notre équipe est prête à vous accompagner avec rigueur, discrétion et efficacité.
