Enquête locataire

Le choix d'un nouveau locataire vous empêche de dormir ?

Nous connaissons votre réalité, c’est pourquoi nous avons développé des solutions innovatrices vous permettant de sauver temps et argent ! Retrouvez le sommeil, on s’occupe de vos enquêtes !

Groupe Trak
  • Aucun compte nécessaire
  • Sans frais d’adhésion
  • Résultats en quelques heures*
  • Faites vos demandes en 3 min
  • Consentement électronique

Nos forfaits

Incertain de ce que vous avez besoin ? Laissez-nous vous aider! Allant d’une vérification de crédit à une enquête complète, nos services sont idéals pour simplifier la vie de tout propriétaire.

 

Proprio Crédit

24,95 $+ taxes

Proprio Pro

49,95 $+ taxes
Enquête de crédit détaillée
Pointage de crédit
Vérification de l’identité*
Vérification propriétaire actuel
Vérification employeur actuel
Vérification du casier judiciaire (Québec)
Tribunal administratif du logement (Temporairement indisponible)
Faire défiller pour voir les forfaits

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Questions courantes

Encore des questions ? Tentons d’y répondre !

La confidentialité de vos informations est notre priorité! C’est pourquoi les informations que nous recueillons sont cryptées et gardées dans une plateforme sécurisée dont l’accès est restreint. De plus, tous les membres de notre équipe doivent se plier à une vérification d’antécédents complète et doivent signer une entente de confidentialité.

Le candidat recevra un courriel incluant un lien vers le formulaire de consentement à compléter. Afin de confirmer son identité, celui-ci devra accompagner le consentement d’une pièce d’identité valide.

L’expérience client est une priorité pour nous, c’est pourquoi nous avons une ligne téléphonique réservée pour les besoins de soutien technique. N’hésitez pas à nous rejoindre au 1-800-318-8855 ou par courriel à l’adresse suivante : support@groupetrak.com

Le temps requis pour la réception de votre rapport final dépend des vérifications commandées. Suite à la réception du consentement signé, le barème de temps est le suivant :

  • Proprio crédit : 4 heures ouvrables
  • Proprio Pro/ Proprio Plus (Québec) : Rapport préliminaire présentant les résultats de la fiche de crédit, vérification criminelle et Tribunal administratif du logement dans les 4 heures ouvrables. Le rapport final a un délai maximal de 3 jours ouvrables

Il est important de comprendre que les résultats rapides sont garantis puisque nous sommes indépendants dans la recherche d’information. Cependant, pour les vérifications de l’employeur et du propriétaire, le délai dépend de la rapidité de réponse des références.

La dernière ligne de la vérification de crédit présente les éléments suivants :

  • Utilisation de crédit désigne le pourcentage du crédit impayé par rapport à la plus grande somme mise à la disposition du candidat à ce jour
  • Haut crédit désigne le montant le plus élevé jamais dû par le candidat
  • Solde désigne le montant dû par le candidat en date de la vérification

Pour l’utilisation de votre crédit, il suffit d’envoyer un courriel à verifications@groupetrak.com en incluant les informations du nouveau candidat. Il est nécessaire d’inclure dans la demande l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le nom complet, la date de naissance du nouveau candidat et le numéro de dossier de la demande initiale.

Si votre candidat se désiste du processus, un remboursement partiel est possible moyennant des frais administratifs de 10$.

Une alternative existante est d’ouvrir une balance de crédit à votre nom pour 100% du prix payé afin que votre prochaine enquête locataire soit prépayée.

Quelques faits

+ 250 000

enquêtes d’antécédents

+ 60 ans

d’expérience
*Veuillez noter que nos heures d’ouvertures sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (HNE)

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