Enquête locataire

Simplifiez vos enquêtes locataire

Nous connaissons votre réalité, c’est pourquoi nous avons développé des solutions innovatrices vous permettant de sauver temps et argent ! Retrouvez le sommeil, on s’occupe de vos enquêtes !

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Nos forfaits

Incertain de ce que vous avez besoin ? Laissez-nous vous aider! Allant d’une vérification de crédit à une enquête complète, nos services sont idéals pour simplifier la vie de tout propriétaire.

 

Proprio Crédit

19,95 $+ taxes

Proprio Pro

44,95 $+ taxes
Enquête de crédit détaillée
Pointage de crédit
Vérification de l’identité*
Vérification propriétaire actuel
Vérification employeur actuel
Vérification du casier judiciaire (Québec)
Vérification au Tribunal administratif du logement

La vérification de crédit est disponible uniquement au Canada

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Questions courantes

Encore des questions ? Tentons d’y répondre !

La confidentialité de vos informations est notre priorité! C’est pourquoi les informations que nous recueillons sont cryptées et gardées dans une plateforme sécurisée dont l’accès est restreint. De plus, tous les membres de notre équipe doivent se plier à une vérification d’antécédents complète et doivent signer une entente de confidentialité.

Le candidat recevra un courriel et texto incluant un lien vers le formulaire de consentement à compléter. Afin de confirmer son identité, le candidat devra prendre une photo de son visage et soumettre une pièce d’identité valide reconnue. Suite à l’authentification faciale, le consentement sera accessible et le candidat pourra ajouter les informations nécessaires aux vérifications.

L’expérience client est une priorité pour nous, c’est pourquoi nous avons une ligne téléphonique réservée pour les besoins de soutien technique. N’hésitez pas à nous rejoindre au 1-800-318-8855 ou par courriel à l’adresse suivante : [email protected]

Le temps requis pour la réception de votre rapport final dépend des vérifications commandées. Suite à la réception du consentement signé, le barème de temps est le suivant :

  • Proprio crédit : Vérification en temps réel*
  • Proprio Pro/ Proprio Plus (Québec) : Rapport préliminaire présentant les résultats de la fiche de crédit, vérification criminelle et Tribunal administratif du logement dans les 4 heures ouvrables. Le rapport final a un délai maximal de 3 jours ouvrables

Il est important de comprendre que les résultats rapides sont garantis puisque nous sommes indépendants dans la recherche d’information. Cependant, pour les vérifications de l’employeur et du propriétaire, le délai dépend de la rapidité de réponse des références.

*Un délai supplémentaire peut s’appliquer dans le cas où certaines informations sont à valider par notre équipe (ex. valider que la fiche de crédit est celle du candidat, différence dans une information au dossier, etc.) le dossier sera traité en priorité par nos agents pendant les heures de travail.

La dernière ligne de la vérification de crédit présente les éléments suivants :

  • Utilisation de crédit désigne le pourcentage du crédit impayé par rapport à la plus grande somme mise à la disposition du candidat à ce jour
  • Haut crédit désigne le montant le plus élevé jamais dû par le candidat
  • Solde désigne le montant dû par le candidat en date de la vérification

Pour l’utilisation de votre crédit, il suffit d’envoyer un courriel à [email protected] en incluant les informations du nouveau candidat. Il est nécessaire d’inclure dans la demande l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le nom complet, la date de naissance du nouveau candidat et le numéro de dossier de la demande initiale.

Si votre candidat se désiste du processus, un remboursement partiel est possible moyennant des frais administratifs de 10$.

Quelques faits

+ 250 000

enquêtes d’antécédents

+ 60 ans

d’expérience
*Veuillez noter que nos heures d’ouvertures sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (HNE)

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